01
التأخيرDelay
العميل سأل الساعة 11:47. الرد جه الصبح. وقتها كان حجز عند غيرك.A customer asked at 11:47 PM. The reply came the next morning. By then they had booked elsewhere.
ضاع العميلLost lead
شركة أتمتة أعمال · الإماراتBusiness automation · UAE
أي شغل بيتكرر… نحوّله لنظام يشتغل لوحده Any repeating work… we turn it into a system that runs itself
Osmatic هي الشركة اللي عملت تفريق وهراكيو. بنبني أنظمة بتتابع وتذكّر وتنبّه، فشغلك يمشي في ميعاده من غير ما حد يفتكر. Osmatic is the company behind TAVRIQ and HARAKIO. We build systems that follow up, remind and alert — so your work runs on time without anyone having to remember.
طلب جديدNew request
تنبيه فوريInstant alert
تذكيرReminder
تأكيد الموعدBooking confirmed
تقرير اليومDaily report
SCROLL
المشكلةThe problem
ثلاث حاجات بتكلّف شغلك كل يومThree things quietly costing your business every day
02
التكرارRepetition
نفس الرسالة، نفس التأكيد، نفس التقرير… كل يوم، بإيد ناس مشغولة.The same message, the same confirmation, the same report — every day, by busy people.
03
النسيانForgetting
متابعة ما حصلتش، موعد ما اتأكدش، طلب ضاع بين الرسايل.A follow-up that never happened, an appointment never confirmed, a request lost in the chat.
✓رد على العميلReply to customer
متابعة بعد يومFollow up tomorrow
تأكيد الموعدConfirm booking
ما فيش حد غلطان — الشغل اليدوي بيتنسى. النظام ما بينساش.Nobody is at fault — manual work gets forgotten. A system doesn't forget.
كيف نشتغلHow we work
من الفكرة للتشغيلFrom idea to running
1
نسمع شغلكWe listen
نفهم الخطوات اللي بتتكرر عندك وفين بيضيع الوقت.We map the steps that repeat and where time gets lost.
2
نبني النظامWe build it
على مقاسك وفوق أدواتك الحالية، من غير ما تغيّر برامجك.Tailored to you, on top of the tools you already use.
3
يشتغل لوحدهIt runs itself
تنبيهات فورية وتذكيرات وتقرير يومي، ونتابع ونحسّن.Instant alerts, reminders and a daily report — and we keep improving.
01 · LISTEN
بنستقبل طلبات من واتساب وإنستجرام…We get requests from WhatsApp and Instagram…
وبنأكد المواعيد بالتليفون كل يوم…and confirm bookings by phone every day
تمام. هنرسم الخطوات ونشوف اللي يتأتمت ✍️Got it. We'll map the steps and find what can run itself ✍️
02 · BUILD
استقبالIntake
تصنيفTriage
تنبيهAlert
تذكيرReminder
تقريرReport
03 · RUN
🔔 طلب جديد — الأولوية عالية🔔 New request — high priority
⏰ تذكير: ما اتتابعش من 10 دقايق⏰ Reminder: not followed up for 10 min
📊 تقرير اليوم وصل لمديرك📊 Today's report reached your manager
شغلناOur work
بنيناهم بنفسنا… وبيشتغلوا دلوقتيWe built them ourselves… and they run today
منتجين جاهزين تحت Osmatic. كل واحد حل مشكلة محددة من التلاتة: التأخير والتكرار والنسيان.Two ready products under Osmatic. Each solves a specific part of delay, repetition and forgetting.
PRODUCT 01 · FOLLOW-UP
TAVRIQتفريق — متابعة الطلباتOrder & lead follow-up
كل طلب يوصل للشخص الصح فوراً، ولو اتأخر النظام يفكّره ويصعّد للمدير.Every request reaches the right person instantly — and if it stalls, the system reminds and escalates to the manager.
لـ: ورش، خدمات، وأي شغل بيستقبل طلباتFor: workshops, services, any business that receives requests
طلب جديد يتسجّلNew request logged
يتصنّف HOT / WARM / LOWRanked HOT / WARM / LOW
تنبيه فوري للمسؤولInstant alert to the owner
تذكير لو اتأخر، ثم تصعيد للمديرReminder if late, then escalation
تقرير آخر اليومEnd-of-day report
PRODUCT 02 · BOOKINGS
HARAKIOهراكيو — حماية المواعيدAppointment protection
المواعيد تتأكد وتتذكّر لوحدها، والموعد اللي يتلغي يتملّى من قائمة الانتظار.Appointments confirm and remind themselves, and a cancelled slot gets refilled from the waitlist.
لـ: صالونات، سناتر، عيادات، وأي شغل بمواعيدFor: salons, centres, clinics, any appointment-based business
حجز + تأكيد فوريBooking + instant confirmation
تذكير قبل 24 ساعة و3 ساعاتReminders at 24h and 3h
تنبيه الاستقبال لو ما اتأكدشReception alert if unconfirmed
إلغاء ← قائمة الانتظار تاخد الموعدCancel → waitlist takes the slot
طلب تقييم + تقرير المالكReview request + owner report
قولنا مشكلتكTell us the problem
أي مشكلة بتتكرر… عندنا لها نظامAny problem that repeats… we can build a system for it
اختار نوع شغلك وشوف شكل النظام اللي ممكن نبنيه. دي أفكار أولية، والتفاصيل الحقيقية نظبطها معاك.Pick your kind of work and see the system we could build. These are starting ideas — we shape the real details with you.
اختار اللي بيتكرر عندك:Pick what repeats for you:
ليه OsmaticWhy Osmatic
بنبني… ونشغّل… ونتابعWe build… run… and keep improving
فوق أدواتكOn top of your toolsمن غير ما تغيّر برامجك أو تبدأ من الصفر.No need to replace your software or start from scratch.
أيام مش شهورDays, not monthsنبدأ بنسخة صغيرة تشتغل بسرعة وبعدين نكبّر.We start with a small version that works fast, then grow it.
14 يوم تجربة14-day trialجرّب النظام على شغلك قبل ما تلتزم.Try the system on your own work before you commit.
نتابع بعد التشغيلWe stay after launchمراقبة وتنبيه لأي خطأ وتحسين مستمر.Monitoring, error alerts and continuous improvement.
الجايWhat's next
تفريق وهراكيو البداية بسTAVRIQ and HARAKIO are only the start
Osmatic هتطلّع منتجات جديدة بنفس الفكرة. ولأي شغل فيه خطوات بتتكرر، نقدر نبني نظام خاص بيه.Osmatic will keep releasing new products with the same idea. And for any business with repeating steps, we can build a custom system.
أسئلة شائعةFAQ
قبل ما تسألBefore you ask
لأ. النظام بيتركّب فوق اللي عندك.No. The system is built on top of what you already use.
بيبدأ يشتغل خلال أيام، مش شهور. نبدأ بنسخة صغيرة ونكبّرها.It starts working within days, not months. We begin small and grow it.
أيوه، 14 يوم تجربة مجانية، وفيه ديمو مباشر لتفريق وهراكيو.Yes — a free 14-day trial, plus live demos for TAVRIQ and HARAKIO.
لو فيه خطوات بتتكرر (متابعة، تأكيد، تذكير، تقارير) ينفع نأتمتها. قولنا شغلك ونرد بفكرة.If steps repeat (follow-ups, confirmations, reminders, reports) we can automate them. Tell us your work and we'll reply with an idea.
ابدأStart
عندك شغل بيتكرر؟ قولنا عليهGot work that repeats? Tell us about it
ابعتلنا على واتساب بجملة واحدة عن شغلك، ونرد عليك بفكرة نظام مناسب.Send us one line about your work on WhatsApp and we'll reply with a fitting system idea.
+971 55 743 9800 · @osmatic.ae